El equipo comercial de Benibaldo visita Bodegas Cano
En Benibaldo creemos que para recomendar un producto no basta con conocer su nombre, su formato o sus principales características. Para asesorar de verdad a nuestros clientes es necesario profundizar en su origen, entender su elaboración y conocer a las personas que trabajan detrás de cada marca.
Por este motivo, nuestro equipo comercial tuvo la oportunidad de visitar las instalaciones de Bodegas Cano, una jornada que nos permitió descubrir mucho más de cerca sus vinos, su filosofía de trabajo y todos los procesos que hacen posible el resultado final que llega hasta nuestros clientes.
Conocer el producto desde su origen
Durante la visita, el equipo pudo ampliar sus conocimientos sobre las diferentes referencias de la bodega, sus características, los procesos de elaboración y los matices que permiten diferenciar cada vino.
Este contacto directo con el producto resulta fundamental para nuestro trabajo diario. Conocer cada referencia al detalle nos ayuda a comprender mejor en qué tipo de establecimiento puede funcionar, con qué propuestas gastronómicas puede combinarse y cómo puede incorporarse a una carta para aportar valor y diferenciación.
No se trata únicamente de vender un vino, sino de saber explicar su historia, transmitir sus cualidades y ofrecer una recomendación adaptada a las necesidades de cada negocio.
Una relación más cercana con nuestros proveedores
Las visitas profesionales también nos permiten conocer mejor a las empresas y a las personas que se encuentran detrás de los productos que distribuimos.
Compartir una jornada con el equipo de Bodegas Cano nos ayudó a profundizar en su forma de trabajar, resolver dudas directamente y fortalecer una relación basada en la cercanía, la confianza y el intercambio de conocimientos.
Mantener una comunicación fluida con nuestros proveedores es imprescindible para trasladar posteriormente una información más completa y precisa a nuestros clientes.
Formación que se transforma en un mejor asesoramiento
Este tipo de actividades supone una formación práctica muy valiosa para el equipo comercial. Ver los procesos en primera persona, escuchar las explicaciones de quienes conocen el producto desde su origen y poder plantear preguntas concretas permite adquirir conocimientos difíciles de conseguir únicamente mediante catálogos o fichas técnicas.
Todo ese aprendizaje se refleja posteriormente en el servicio que ofrecemos. Un equipo bien formado puede recomendar con mayor seguridad, resolver dudas con más precisión y detectar qué productos encajan mejor en cada restaurante, bar, hotel o comercio especializado.
Además, estas jornadas permiten poner en común experiencias, compartir distintos puntos de vista y reforzar la coordinación entre los miembros del equipo.
Mucho más que una visita comercial
Salir del entorno habitual de trabajo y compartir una experiencia de estas características también ayuda a fortalecer las relaciones dentro de la plantilla.
Son jornadas que favorecen la comunicación, la motivación y el sentimiento de equipo, al mismo tiempo que aportan nuevos conocimientos y herramientas para el desarrollo profesional.
En Benibaldo consideramos que invertir en la formación de nuestra plantilla es también invertir en nuestros clientes. Cuanto mayor sea nuestro conocimiento sobre los productos y proveedores con los que trabajamos, mejor podremos acompañar a los profesionales de la hostelería y la alimentación en sus decisiones.
Seguimos aprendiendo para ofrecer un mejor servicio
Agradecemos a Bodegas Cano su recibimiento, su cercanía y la oportunidad de conocer más profundamente su trabajo.
Regresamos de esta visita con nuevos conocimientos, una visión más completa de sus productos y muchas ganas de seguir compartiéndolos con nuestros clientes.
Porque detrás de cada recomendación de Benibaldo hay selección, experiencia, formación y un equipo que continúa aprendiendo para ofrecer un asesoramiento cada vez más especializado.
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